Депутаты Госдумы приняли в третьем, окончательном чтении закон, который сделает оформление и отказ от платных подписок на цифровые сервисы более прозрачным для потребителей. Поправки в Закон «О защите прав потребителей» призваны защитить пользователей от неожиданных списаний средств.
Поводом для нововведений стала распространенная практика, когда компании, в том числе музыкальные, кино- и видеосервисы, не информируют клиентов об условиях оплаты, особенно во время пробных бесплатных периодов. В результате автоматическое продление подписки и списание денег часто становятся для потребителей неприятной неожиданностью.
«Организациям будет запрещено использовать для периодических платежей банковские реквизиты или данные электронного кошелька потребителя, которые он предоставил ранее и в отношении которых выразил отказ от использования при расчетах. При этом онлайн-платформы должны будут обеспечить прием такого отказа потребителя, в том числе в электронной форме», — рассказала первый заместитель председателя Комитета Госдумы по государственному строительству и законодательству, председатель Башкортостанского отделения Ассоциации юристов России Ирина Панькина.
Федеральный закон вступит в силу 1 марта 2026 года.